管理培訓
ISO9001:2015質量管理體系內審員培訓
ISO9001:2015質量管理體系內審員培訓
課程背景
隨著中國加入WTO及國際經濟一體化進程的加速,國際管理標準特別是ISO9001標準的導入及其認證事業的發展前景更加廣闊,各類認證審核人員將是21世紀最具增值潛力的人才資源。為協助企事業單位培訓質量管理骨干,提高按照ISO9000族標準策劃、建立、實施、保持質量管理體系的能力,促進企事業單位管理水平與國際靠攏,并同時滿足相關人員今后向企業內部、社會公共兩個方向繼續發展的需要。
【培訓對象】
企業管理人員及將在QMS實施過程中承擔內部審核工作的人員。
【培訓證書】
培訓結束后取得國家認可的內部審核員培訓合格證書。
【課程大綱】
第一部分:標準基礎知識
1.ISO簡介
2.修訂標準的原因
3.關鍵變化
4.質量管理原則
5.ISO 9001:2015標準講解
6.ISO 9001:2015與ISO 9001:2008主要變化匯總
7.改版要求
第二部分:審核技巧
1.審核概念及原則
2.審核的分類
3.管理體系審核的一般步驟
4.內部審核策劃的三個關鍵控制點
5.內部審核實施
6.內部審核報告
7.跟蹤審核
8.內審員
第三部分:案例分析
1.審核實施計劃
2.檢查表編制
3.審核實施
4.審核記錄
5.不符合項描述
6.糾正措施和跟蹤驗證
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